WAS WIR TUN

Globale Bibliotheken

Strategie

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In einem Technologie-Gemeindezentrum in Villa Mella in der Dominikanischen Republik lernen Mädchen im Rahmen des Programms „TechnoChicas“ (TechnoGirls) mit einem Computer umzugehen.

UNSER ZIEL:

Wir wollen sicherstellen, dass Menschen, vor allem aus benachteiligten Gemeinschaften weltweit, in öffentlichen Bibliotheken mithilfe von Technologie Zugang zu Informationen erhalten.

Herausforderungen

ÜBERSICHT

Nur 35 % der Weltbevölkerung ist ans Internet angeschlossen. Für Bewohner ländlicher Gebiete und Mitglieder armer Gemeinschaften bestehen die geringsten Chancen auf einen Online-Zugang. Ihnen fehlen in der Regel zudem die dazu nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse.

Wirtschaftliche, gesundheitliche und soziale Lebensbedingungen sowie Bildungsstand sind heute in zunehmendem Maß vom Internet abhängig.

Öffentliche Bibliotheken sind weltweit dazu prädestiniert, einen öffentlichen Zugang zum Internet und Schulungen anzubieten. Damit können auch Menschen, die ansonsten keinen Zugang zur digitalen Welt hätten, ans Internet angeschlossen werden.

Ziel der Zusammenarbeit mit unseren Partnern ist es, das Bibliothekswesen insgesamt zu stärken, Leitungserfahrung und Wissen einzubringen und öffentliche Bibliotheken zu unterstützen und für sie einzutreten.

Für unsere Strategie der globalen Bibliotheken, die zuletzt 2012 aktualisiert wurde, ist Deborah Jacobs verantwortlich. Sie ist Direktorin der Initiative, die zum Stiftungsbereich Globale Entwicklung gehört.

Wirtschaftliche, gesundheitliche und soziale Lebensbedingungen sowie Bildungsstand sind heute in zunehmendem Maß vom Internet abhängig. Fehlender Zugang zum Internet ist damit gleichbedeutend mit fehlender Chancengleichheit. Nur 35 % der Weltbevölkerung ist ans Internet angeschlossen. Für Bewohner ländlicher Gebiete und Mitglieder armer Gemeinschaften bestehen die geringsten Chancen auf einen Online-Zugang. Ihnen fehlen in der Regel zudem die dazu nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse. Mithilfe des Internets können Menschen nach Arbeit suchen, auf Regierungsprogramme zugreifen, sich neue Kenntnisse durch Online-Kurse aneignen, Informationen zu wichtigen gesundheitlichen Themen recherchieren und Kontakt zu weit entfernt lebenden Familienangehörigen und Freunden halten.

Das Internet bietet dem Einzelnen und seiner Gemeinschaft ein enormes Entwicklungspotential. Der Sonderberichterstatter für Meinungsfreiheit erklärte daher in einem 2011 verfassten Bericht für den Menschenrechtsrat der Vereinten Nationen den Zugang zum Internet zu einer wesentlichen Voraussetzung für die Wahrnehmung der Menschenrechte. Die Regierungen verschiedener Länder wie Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland und Spanien haben Internetzugang formell als ein Menschenrecht anerkannt. Bürger können sich dadurch informieren und die für das heutige Leben im 21. Jahrhundert notwendigen Informationen abrufen bzw. Online-Dienste in Anspruch nehmen.

Chancengleichheit im digitalen Zeitalter setzt voraus, dass alle Menschen, besonders jene, die in Armut leben, Zugang zu Online-Informationen haben und über ausreichende Internetkenntnisse verfügen. Öffentliche Bibliotheken sind weltweit dazu prädestiniert, diese Bedingungen zu schaffen.

Die meisten Länder verfügen über öffentliche Bibliotheken. Von den weltweit mehr als 315.000 Bibliotheken befinden sich 73 % in Entwicklungs- und Schwellenländern. In vielen Gemeinschaften stellen öffentliche Bibliotheken den einzigen Ort dar, an dem jeder Mensch, unabhängig von seinem Bildungs- oder Kenntnisstand, kostenlosen Zugang zu Informationen und zum Internet hat. Darüber hinaus bietet das Bibliothekspersonal häufig Schulungen und Unterstützung für Internetanfänger und hilft auch bei gezielten Fragen erfahrener Benutzer.

Öffentliche Bibliotheken werden trotz der großen Bedeutung, die ihnen zukommt, häufig nicht ausreichend genutzt. Sie benötigen umfangreiche Unterstützung für den Übergang zum digitalen Zeitalter. Die sich ändernden Bedürfnisse der Menschen und ihrer Gemeinschaften lassen sich nicht immer leicht mithilfe von Technologie befriedigen. Der technologische Fortschritt ist rasant, so dass einzelne Technologien schnell veralten. Die sich ebenso schnell ändernden Bedürfnisse der Gemeinschaft verlangen den Einsatz erheblicher Ressourcen.

Chancen

Aufgrund ihrer Struktur, ihrer engagierten Mitarbeiter und ihres Auftrags der Informationsvermittlung sind Bibliotheken prädestiniert, öffentlichen Zugang zum Internet und entsprechende Schulungen anzubieten und niemanden an der Schwelle zur digitalen Welt zurückzulassen.

Ein Informationszentrum in einer ländlichen Gegend von Kenia bietet Computerschulungen und Internetzugang.

Bibliotheken müssen sich von Grund auf neu definieren und eine zusätzliche Rolle als Online-Informationszentrum übernehmen. Dies würde entscheidende Auswirkungen auf den Einzelnen und seine Gemeinschaft haben. Öffentliche Bibliotheken unterstützen bereits Bauern und Fischer bei der Nutzung des Internets, um ihre Produkte zu vermarkten und aktuelle Preisinformationen zu erhalten. Familien und einzelne Menschen setzen die Technologie der Bibliotheken ein, um Informationen zu Schwangerschaft, frühkindlicher Entwicklung und Ernährung sowie HIV/AIDS zu recherchieren. Bibliotheksbenutzer können sich über Anbaumethoden informieren und wie sie mit den Folgen von Klimawandel und Entwaldung umgehen können.

In den USA verwenden jährlich etwa ein Drittel der über 14-Jährigen, d. h. rund 77 Millionen Menschen, einen öffentlichen Bibliothekscomputer oder ein öffentliches WLAN-Netz für den Zugang zum Internet. Einer aktuellen Studie zufolge rufen Bibliotheksbenutzer häufiger Informationen zur gesundheitlichen, politischen, sprachlichen und kulturellen Themen ab als Benutzer anderer öffentlicher Internetzugänge. Öffentliche Bibliotheksbenutzer geben zudem häufiger an, dass sich das Internet positiv auf verschiedene Lebensbereiche wie ihre Gesundheit, ihre Bildung, ihr Zeitmanagement, ihr Einkommen und ihre persönliche finanzielle Situation auswirkt.

Bibliotheksbenutzer in Hua in Chile nutzen den Internetzugang ihrer öffentlichen Bibliothek.

In Chile wurden im Rahmen einer landesweiten Kampagne für den Umgang mit digitalen Medien rund Hundertausenden von Menschen grundlegende technologische Kenntnisse vermittelt. Dies erfolgte weitgehend über ein Netzwerk von mehr als 300 öffentlichen Bibliotheken. In Mexiko wird der Internetzugang für fast zwei Drittel der Bevölkerung durch öffentliche Bibliotheken gewährleistet. In ländlichen Gebieten Botswanas dienen öffentliche Bibliotheken gleichzeitig als Büros von Kleinunternehmen. So können diese bei der Verbesserung ihrer Geschäftstätigkeit und der Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit unterstützt werden. In der Ukraine nutzt eine Gemeinschaft den Internetzugang der Bibliothek zum Sammeln von Informationen zu Anbaumethoden und -techniken. Für den Anbau von Tomaten wurde dadurch ein vollkommen anderer Ansatz gewählt, der sowohl zu Qualitäts- als auch Ertragssteigerungen geführt hat.

Diese Beispiele machen deutlich, dass der Zugang zu Informationen und Wissen wesentlich zur Chancengleichheit beiträgt. Er führt zu einer Bereicherung des Lebens, ermöglicht bewusste Entscheidungen und bereitet den Einzelnen für eine sinnvolle Tätigkeit und seinen Beitrag zur Gemeinschaft vor.

Unsere Strategie

Die ersten Förderleistungen der Bill & Melinda Gates-Stiftung im Jahr 1997 galten der Einrichtung kostenloser Internetzugänge in US-amerikanischen öffentlichen Bibliotheken. Alle Menschen sollten einen unmittelbaren Zugang zu Informationen und Chancen erhalten, die mit digitaler Kompetenz und einem Internetanschluss einhergehen. Inzwischen ist die Stiftung weltweit tätig und damit auch unser Engagement für Bibliotheken. Seit 2002 nutzen wir unsere Erfahrungswerte bei der Internetanbindung US-amerikanischer Bibliotheken und unterstützen ähnliche Initiativen weltweit.

Eine Niederlassung der New Orleans Public Library in Louisiana.

Unser Programm Globale Bibliotheken fördert die Neuausrichtung von Bibliotheken und ihre zusätzliche Rolle als Triebfeder der Entwicklung. Ziel unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Regierungen und anderen privaten und öffentlichen Gebern ist es, den Zugang zu Technologie in öffentlichen Bibliotheken zu erleichtern, Innovationen in Bibliotheken zu unterstützen und Bibliotheksleitungen auszubilden. Außerdem sprechen wir uns für eine Politik zugunsten öffentlicher Bibliotheken aus.

Schwerpunktbereiche

Wir konzentrieren unsere Anstrengungen auf vier Bereiche, von denen wir uns besondere Wirkungskraft versprechen.

Zugang zu Technologien in Bibliotheken

Wir setzen unseren Schwerpunkt auf den Zugang zu Technologie in öffentlichen Bibliotheken landesweit. Dies gilt sowohl für Entwicklungs- und Schwellenländer als auch für unser kontinuierliches Engagement in den USA. Ländern mit einem hohen öffentlichen Bedarf an digitalen Informationen und der Bereitschaft, Zugang zu Technologie in öffentlichen Bibliotheken einzurichten, bieten wir über mehrere Jahre hinweg unsere Unterstützung an. Wir finanzieren Untersuchungen zu den örtlichen technologischen Bedürfnissen und den Kauf von Ausrüstung für Bibliotheken. Wir schulen Bibliothekspersonal und helfen Bibliotheken bei der Sicherung langfristiger Finanzmittel durch entsprechende Öffentlichkeitskampagnen.

Schülerinnen und Schüler einer weiterführenden Schule arbeiten mit Computern einer öffentlichen Bibliothek in Constanța in Rumänien.

Neben unserer Arbeit in den USA engagieren wir uns in Mexiko, Chile, Kolumbien, Botswana, Litauen, Lettland, Rumänien, in der Ukraine, Polen, Bulgarien, in der Republik Moldau, Vietnam und Indonesien. Im Rahmen kleiner Programme waren wir auch in Nepal, Bhutan, Indien, Guatemala und Honduras aktiv.

Forschung und Innovation

Wir unterstützen Projekte und Forschungsarbeiten zum Thema öffentlicher Zugang zu Informationen und zum Internet. Darunter fallen auch Fragen, wie Innovationen im Bibliotheksbereich gefördert werden oder welche Entwicklungen die für die Gemeinschaft bereitgestellten Bibliotheksdienstleistungen beeinträchtigen können. Aufgrund solcher Untersuchungen können Leiter und Personal von öffentlichen Bibliotheken innovative Ideen leichter verstehen und umsetzen und neue Instrumente und Dienstleistungen einfacher anwenden bzw. anbieten. Sie antworten damit auf die wechselnden Bedürfnisse ihrer Benutzer. Die Projekte schließen eine Untersuchung zur Auswirkung öffentlicher Internetzugänge ein, die sich über einen Zeitraum von fünf Jahren erstreckt. Auch eine Studie des Pew Research Center zur Nutzung öffentlicher Bibliotheken gehört dazu, die dabei insbesondere E-Books und andere digitale Inhalte untersucht.

Schulung und Leitung

Wir suchen qualifizierte Leitungskräfte, die wir bei der Einrichtung von erfolgreich arbeitenden Bibliotheken materiell unterstützen wollen. Schulungen sollen ihnen vermitteln, wie sie eine Kultur der Innovations- und Risikobereitschaft fördern, mit anderen im Bibliotheksbereich zusammenarbeiten und neue Dienstleistungsmodelle erarbeiten und erproben können. Sie werden dabei auch lernen, wie Mitglieder der Gemeinschaft und andere wichtige Akteure für die Entwicklung und Bereitstellung von Bibliotheksdiensten gewonnen werden können. Wir unterstützen in diesem Zusammenhang unter anderem das International Network of Emerging Library Innovators. Dieses weltweite Netzwerk von Leitungskräften hat eine gemeinsame Vision der Bibliothek im 21. Jahrhundert entwickelt.

Programme und Interessengruppen

Bibliotheken können nur dann erfolgreich sein, wenn ihr Nutzen für den Einzelnen und die Gemeinschaft nachvollziehbar und klar kommuniziert wird. Durch unsere Programme und unsere Arbeit mit Interessengruppen können Leitungskräfte und andere Akteure im Bibliotheksbereich den Erfolg des öffentlichen Zugangs messen, ihre Führungsqualitäten verbessern und Änderungen in der Bildungspolitik zugunsten von Bibliotheken unterstützen. Die von uns geförderten Projekte sehen die Schaffung eines allgemeinen Systems zur Messung und Datenerfassung vor. Es soll deutlich gemacht werden, welchen Beitrag die Bibliotheken zur Chancengleichheit in Bezug auf wesentliche Entwicklungsziele im Wirtschafts-, Gesundheits- und Bildungsbereich leisten.

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