So messen wir unseren Erfolg
Wir messen die Ergebnisse unserer Bemühungen als Grundlage für unsere Strategien, zur Optimierung unseres Vorgehens und letztlich, um noch mehr Menschen durch unsere Arbeit erreichen zu können. Daher erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Förderpartnern, welche Fortschritte gemacht werden müssen, wie sie gemessen werden können und welche Berichterstattung stattfinden soll. Wir setzen aber auch formelle Bewertungssysteme ein, die eindeutig belegen, welche Ansätze erfolgreich sind und welche keine Auswirkungen zeigen. Zudem unterstützen wir andere Entscheidungsträger bei ihrem Engagement, ihren Programmen und Methoden. Aufgrund dieser Informationen können wir informierte Entscheidungen treffen und Anpassungen durchführen und kommen damit der Verwirklichung unseren ehrgeizigen Zielen Schritt für Schritt näher.
Wir verfolgen mit unseren Messungen drei wesentliche Zwecke:
Fortschrittsmessung: Wir sind für unsere Arbeit und unsere Vorgehensweisen verantwortlich. Daher wollen wir unseren Einsatz, unsere Aktivitäten und Ergebnisse sowie die unserer Förder- und Stiftungspartner messen.
Informierte Strategieentwicklung: Die Validierung von Theorien und die Messung von Fortschritten erfolgen auf Grundlage der erzielten Ergebnisse und Wirkungen. Wir wollen verstehen, wie und warum wir erfolgreich sind bzw. scheitern. Zu den Zwischenergebnissen zählen Veränderungen in Bezug auf Technologien, Systeme, Bevölkerungsgruppen und Verhaltensweisen, wie sie entweder angestrebt oder tatsächlich erzielt wurden. Unter Wirkungen verstehen wir endgültige und nachhaltige Veränderungen entsprechend der zuvor definierten Zielvorgaben.
Unterstützung des gesamten Bereichs: Wir tragen zur Umsetzung gemeinsamer Ziele bei, indem wir sicherstellen, dass im Hinblick auf unsere Strategie und unsere gemeinsamen Anstrengungen zeitgerechte Informationen zur Verfügung stehen. Gemeinsam mit unseren Förder- und Stiftungspartnern wollen wir ermitteln, welchen Nutzen unsere Zielgruppen aus unserer gemeinsamen Arbeit gezogen haben und wie erfolgbringende Veränderungen zustande gekommen sind.
Kontinuierliche Verbesserungen
Der gesamte Prozess muss von fortwährender Erfolgsmessung begleitet sein, um neue Erkenntnisse zu fördern und Möglichkeiten der Optimierung aufzuzeigen. Wir verfolgen dieses Ziel mit großer Disziplin, da wir größtmögliche Wirkungen erzielen und von den Ergebnissen unserer Förder- und Stiftungspartner lernen wollen.
Eine wesentliche Voraussetzung für informierte Entscheidungen und Maßnahmen bildet dabei die Erfassung und Auswertung von Daten und Erfahrungswerten. Doch dies allein ist nicht ausreichend. Fortschritts- und Erfolgsmessung sind nur dann sinnvoll, wenn sie konkrete Handlungen auslösen. Im Sinne unserer Philosophie und unseres Ansatzes müssen Messungen daher immer einem bestimmten Zweck bzw. einem eindeutigen Aktionsplan dienen. Es ist nicht zu leugnen: Auch die beste Bewertung ist sinnlos, wenn die daraus gewonnenen Erkenntnisse nicht zu informierten Entscheidungen und einer Stärkung unserer Arbeit und unseres Ziels führen, das Leben von Menschen zu verbessern.
Wir arbeiten im Augenblick an einem neuen Ansatz für den Bewertungsprozess und werden dabei auch festlegen, wie Entscheidungen über den Zeitpunkt und die Art der Bewertung getroffen werden. Unsere Mess- und Bewertungsverfahren werden dadurch gestärkt. Außerdem wollen wir diese Entwicklungen mit unseren Förder- und Stiftungspartnern im Sinne einer transparenten und partnerschaftlichen Beziehung teilen. Wir werden Sie über weitere Entwicklungen in diesem Bereich informieren.